MOVIESMAKER.AI

Regulamin serwisu MOVIESMAKER.AI

Ostatnia aktualizacja: 4 sierpnia 2026 r.

§ 1. Wstęp

  1. Regulamin określa ogólne zasady dotyczące zakupu i korzystania z Produktów oraz usług oferowanych przez Usługodawcę, w tym sposób zawarcia umowy, formy rozliczenia, zasady reklamacji oraz prawa przysługujące Konsumentowi.
  2. Usługodawcą świadczącym usługi za pośrednictwem https://moviesmaker.ai jest GOTOIT sp. z o.o. z siedzibą w Smolcu (55-080), ul. Słoneczna 9A, której akta rejestrowe prowadzone są przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0001010915, NIP: 8961620558, REGON: 524066068, kapitał zakładowy: 5.000 zł.
  3. Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu należy uważnie przeczytać poniższy Regulamin. Zakładając konto oraz dokonując zakupu Klient oświadcza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i akceptuje jego postanowienia, a także że zapoznał się z postanowieniami dotyczącymi przetwarzania danych osobowych zawartymi w Polityce prywatności.
  4. Usługodawca prowadzi platformę programistyczną, która na podstawie informacji podanych przez Klienta (pomysł, scenariusz, opis postaci, materiały wejściowe) generuje z użyciem narzędzi sztucznej inteligencji materiały cyfrowe: scenariusze, obrazy, klipy wideo, głosy lektorskie, muzykę oraz gotowe filmy. Każdy materiał jest oryginalną, automatycznie wytworzoną treścią cyfrową — nie jest coverem, remiksem ani reprodukcją istniejących utworów.

§ 2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się znaczenie pojęć:

  1. Regulamin – niniejszy dokument, dostępny pod adresem https://moviesmaker.ai/regulamin;
  2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu i nabywająca Produkty;
  3. Konsument – Klient jako osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, albo osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, która nie posiada dla tej osoby charakteru zawodowego;
  4. Użytkownik – każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu;
  5. Konto – indywidualny panel Klienta w Serwisie, zakładany po rejestracji (również z wykorzystaniem logowania Google), umożliwiający korzystanie z funkcjonalności Serwisu;
  6. Tokeny – jednostki rozliczeniowe służące do opłacania operacji generowania w Serwisie (m.in. klipów wideo, obrazów, głosów, muzyki, renderu filmu);
  7. Aktywacja – jednorazowa opłata odblokowująca pełen dostęp do funkcjonalności Serwisu wraz z pulą Tokenów startowych;
  8. Produkt – produkt cyfrowy w postaci wygenerowanych materiałów (film, klip, obraz, ścieżka dźwiękowa, scenariusz) oraz pakiet Tokenów;
  9. Polityka prywatności – zbiór zasad przetwarzania danych osobowych, dostępny pod adresem https://moviesmaker.ai/polityka-prywatnosci;
  10. Serwis – strona internetowa i aplikacja https://moviesmaker.ai;
  11. Usługodawca – GOTOIT sp. z o.o. z siedzibą w Smolcu (55-080), ul. Słoneczna 9A, KRS 0001010915, NIP: 8961620558, REGON: 524066068. Dane kontaktowe:
    1. adres pocztowy: ul. Słoneczna 9a, 55-080 Smolec;
    2. adres poczty elektronicznej: adam@gotoit.pl;
  12. Umowa – stosunek zobowiązaniowy pomiędzy Usługodawcą a Klientem, którego przedmiotem jest udostępnienie funkcjonalności Serwisu oraz wytworzenie Produktów w oparciu o dane przekazane przez Klienta.

§ 3. Konto i zawarcie Umowy

  1. Korzystanie z Serwisu wymaga założenia Konta poprzez podanie adresu e-mail i hasła lub zalogowanie się z użyciem konta Google.
  2. Klient zobowiązany jest podać prawidłowy adres poczty elektronicznej. Na ten adres Usługodawca przesyła korespondencję dotyczącą Konta i zamówień.
  3. Pełen dostęp do funkcjonalności generowania wymaga jednorazowej Aktywacji konta. Dalsze korzystanie odbywa się poprzez zużywanie Tokenów; Klient może dokupować kolejne pakiety Tokenów.
  4. Przed dokonaniem płatności Klient jest informowany o głównych cechach Produktu, łącznej cenie wraz z podatkami oraz o warunkach umownych — poprzez odesłanie do niniejszego Regulaminu.
  5. Klient wyraża wolę zawarcia Umowy poprzez naciśnięcie przycisku „zamawiam i płacę” lub równoważnego. Umowa zostaje zawarta z chwilą przyjęcia zamówienia do realizacji przez Usługodawcę, o czym Klient jest informowany wiadomością potwierdzającą.
  6. Tokeny są zapisywane na Koncie Klienta niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności. Tokeny nie wygasają i pozostają na Koncie do czasu ich wykorzystania.
  7. Konto jest przypisane do Klienta i nie może być udostępniane osobom trzecim.
  8. Klient może w każdej chwili zażądać usunięcia Konta, kontaktując się na adres e-mail Usługodawcy. Usunięcie Konta powoduje utratę dostępu do zapisanych projektów i niewykorzystanych Tokenów.

§ 4. Ceny i płatności

  1. Klient opłaca Aktywację oraz pakiety Tokenów zgodnie z cenami obowiązującymi w Serwisie w chwili złożenia zamówienia.
  2. Ceny zamieszczone w Serwisie podane są w polskich złotych i są cenami brutto.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania i odwoływania ofert i promocji oraz do zmiany cen, z zastrzeżeniem, że nie narusza to praw nabytych przez Klienta, w tym warunków umów zawartych przed zmianą.
  4. Płatności elektroniczne realizowane są za pośrednictwem operatorów płatności, w szczególności:
    1. Stripe Payments Europe, Ltd. z siedzibą w Dublinie (D02 FX04), One Wilton Park — https://stripe.com/en-pl/privacy;
    2. PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (60-166), ul. Grunwaldzka 186, KRS: 0000274399 — https://poland.payu.com/prywatnosc/;
    3. PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu (60-198), ul. Pastelowa 8, KRS: 0000347935, działająca pod marką Przelewy24 — https://www.przelewy24.pl/polityka-plikow-cookies;
    4. Polski Standard Płatności sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-140), ul. Solidarności 115, działająca pod marką BLIK.
  5. Klient może zgłosić żądanie wystawienia faktury, odpowiadając na wiadomość e-mail potwierdzającą zakup i przesyłając dane niezbędne do jej wystawienia. Faktura doręczana jest drogą elektroniczną.
  6. W przypadku stosowania obniżek cen Usługodawca wskazuje obok ceny obniżonej najniższą cenę obowiązującą w okresie ostatnich 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

§ 5. Rozliczanie Tokenów

  1. Każda operacja generowania (m.in. obraz, klip wideo, głos, muzyka, render filmu) pobiera określoną liczbę Tokenów. Orientacyjny koszt operacji prezentowany jest w Serwisie przed jej uruchomieniem oraz na stronie Cennika.
  2. Koszt operacji zależy od wybranego modelu, jakości, rozdzielczości oraz długości materiału i może ulegać zmianie wraz ze zmianą stawek dostawców technologii.
  3. Tokeny są rezerwowane w chwili uruchomienia operacji i rozliczane po jej zakończeniu. W przypadku niepowodzenia operacji z przyczyn leżących po stronie Serwisu lub dostawcy technologii zarezerwowane Tokeny są zwracane na Konto Klienta.
  4. Tokeny nie stanowią środka płatniczego ani pieniądza elektronicznego, nie podlegają wymianie na gotówkę i nie mogą być przenoszone pomiędzy Kontami.
  5. Tokeny nie wygasają w czasie.

§ 6. Prawo do odstąpienia od Umowy przez Konsumenta

  1. Konsument przyjmuje do wiadomości, że wygenerowane materiały są treścią cyfrową tworzoną na podstawie indywidualnych informacji przekazanych przez Konsumenta.
  2. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do treści cyfrowych nieprefabrykowanych, wytworzonych według specyfikacji Konsumenta i służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
  3. W odniesieniu do zakupionych i niewykorzystanych Tokenów Konsument może odstąpić od Umowy w terminie 30 dni od dnia zakupu, o ile nie rozpoczął korzystania z Tokenów. Rozpoczęcie generowania z użyciem Tokenów z danego pakietu oznacza rozpoczęcie świadczenia i utratę prawa odstąpienia w zakresie Tokenów wykorzystanych.
  4. Konsument jest informowany o powyższych zasadach przed złożeniem zamówienia i potwierdza tę informację w toku zamówienia.

§ 7. Odpowiedzialność i reklamacje

  1. Postanowienia dotyczące odpowiedzialności Usługodawcy za zgodność Produktu z Umową stosuje się wyłącznie do Konsumentów. Wobec Klientów niebędących Konsumentami odpowiedzialność Usługodawcy ogranicza się do wysokości zapłaconej ceny.
  2. Usługodawca ma obowiązek dostarczenia Produktu zgodnego z Umową.
  3. W przypadku braku zgodności Produktu z Umową Konsument może żądać doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową, a jeżeli jest to niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów lub Usługodawca nie doprowadził Produktu do zgodności — złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od Umowy.
  4. Reklamacje mogą być wnoszone na dane teleadresowe Usługodawcy wskazane w Regulaminie. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania, w taki sam sposób, w jaki reklamacja została złożona.
  5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy spowodowane działaniem siły wyższej ani za przerwy w dostępności Serwisu wynikające z przyczyn technicznych, konserwacyjnych lub niezależnych od Usługodawcy, w tym awarii lub zmian po stronie dostawców modeli AI.
  6. Usługodawca nie gwarantuje, że wygenerowany materiał spełni subiektywne oczekiwania artystyczne Klienta; generowanie z użyciem AI ma charakter probabilistyczny.

§ 8. Warunki techniczne

  1. Świadczenie usługi dostępu do Serwisu następuje drogą elektroniczną. Korzystanie z funkcji generowania jest odpłatne w modelu Tokenów.
  2. Do korzystania z Serwisu niezbędne są: aktywne konto poczty elektronicznej, dostęp do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i wymaganych plików cookies oraz możliwość odtwarzania materiałów audio i wideo.
  3. Wygenerowane materiały udostępniane są w Serwisie w postaci plików do odsłuchu, podglądu i pobrania (m.in. MP3, MP4, PNG/JPG).
  4. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu na adres e-mail Usługodawcy; odpowiedź zostanie wysłana w terminie 14 dni.

§ 9. Zasady korzystania z Serwisu i bezpieczeństwo cyfrowe

  1. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym, w szczególności poprzez formularze, prompty, materiały wejściowe i wiadomości kierowane do Usługodawcy.
  2. Klient zobowiązuje się nie wykorzystywać Serwisu do tworzenia materiałów: naruszających prawa osób trzecich (w tym prawa autorskie, prawo do wizerunku i dobra osobiste), o charakterze bezprawnym, dyskryminującym, propagujących przemoc, treści pornograficznych, materiałów wprowadzających w błąd co do tożsamości osób (tzw. deepfake) oraz dezinformacji.
  3. Klient oświadcza, że posiada wszelkie prawa do materiałów wejściowych (zdjęć, nagrań, tekstów) przekazanych do Serwisu i ponosi za nie pełną odpowiedzialność.
  4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zablokowania Konta lub wstrzymania operacji w przypadku stwierdzenia naruszenia Regulaminu lub przepisów prawa.
  5. Każdy Użytkownik może zgłosić Usługodawcy treści niezgodne z prawem lub naruszające Regulamin, wysyłając wiadomość e-mail z dopiskiem „dot. naruszenia zasad bezpieczeństwa cyfrowego” wraz z uzasadnieniem i danymi kontaktowymi.
  6. Moderacja treści może polegać na: odmowie wykonania operacji, usunięciu treści, uniemożliwieniu dostępu do treści, zawieszeniu lub zakończeniu świadczenia usługi. Każda sprawa oceniana jest indywidualnie, bez użycia procesów automatycznych, a osoba, której decyzja dotyczy, otrzymuje uzasadnienie.
  7. Użytkownik może odwołać się od decyzji w terminie 14 dni od jej doręczenia. Usługodawca udzieli odpowiedzi w ciągu 14 dni; stanowisko to jest ostateczne.

§ 10. Wykorzystanie technologii AI i prawa do materiałów

  1. Klient przyjmuje do wiadomości, że materiały powstają z wykorzystaniem modeli sztucznej inteligencji dostarczanych przez podmioty trzecie, generujących obraz, dźwięk, muzykę oraz syntetyczne głosy na podstawie danych przekazanych przez Klienta.
  2. Materiały mają charakter treści cyfrowych wytworzonych automatycznie i nie stanowią nagrania wykonanego przez człowieka, coveru, remiksu ani reprodukcji istniejących utworów.
  3. Klient jest uprawniony do korzystania z wygenerowanych materiałów, w tym w celach komercyjnych, bez dodatkowych opłat licencyjnych na rzecz Usługodawcy, o ile nie naruszył Regulaminu ani praw osób trzecich.
  4. Usługodawca może przechowywać wygenerowane materiały w bibliotece projektu Klienta w celu umożliwienia dostępu do nich oraz dalszej pracy nad projektem.

§ 11. Ochrona danych osobowych

  1. Usługodawca oświadcza, że dane wprowadzone przez Klienta w Serwisie chronione są przed ingerencją nieuprawnionych osób zgodnie z obowiązującym prawem.
  2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystania plików cookies opisane są w Polityce prywatności.

§ 12. Postanowienia końcowe

  1. Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ogranicza uprawnień Konsumenta przysługujących mu na podstawie przepisów prawa obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. Konsument uprawniony jest do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej lub powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.
  3. Spory pomiędzy Usługodawcą a Klientem niebędącym Konsumentem rozstrzyga sąd właściwy ze względu na siedzibę Usługodawcy.
  4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian realizowane są na podstawie postanowień obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.
  5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w funkcjonalnościach Serwisu, o ile nie wpływa to negatywnie na prawa nabyte Klientów.
  6. Strony dokonują wyboru prawa polskiego, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG). Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa jego zwykłego pobytu.
  7. Konsument mający miejsce zwykłego pobytu poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej może zwrócić się do Usługodawcy z prośbą o udostępnienie tłumaczenia niniejszego Regulaminu na język urzędowy państwa członkowskiego UE, w którym posiada miejsce zwykłego pobytu.